私隱政策
港貿的個人資料 (私隱) 政策及聲明
1. 簡介
- 本私隱政策描述港貿有限公司有限公司，一家在香港特別行政區（“香港”）正式註冊成立的有限責任公司，地址為香港九龍觀塘敬業街 55 號皇廷廣場二十樓GH室，及其他由港貿企業有限公司直接或間接持有的公司（統稱“港貿”、“我們”、“我們的”）就收集、使用、保留、披露、轉移、保安和查閲個人資料的私隱政策及常規。當閣下瀏覽或造訪我們的網站 (www.harbourmark.com)（“網站”）及/或我們的手機App（“App”）、通過我們的網站及/或App或實體店購買產品或註冊成為我們會員計劃的會員（統稱“服務”）時，閣下某些資料會被收集。我們已盡力以易於理解及閱讀的方式呈現本私隱政策。在使用我們的服務前，請仔細查閱本私隱政策。
- 如果閣下未滿 18 歲或 21 歲（視乎閣下所在的司法管轄區），閣下必須與閣下的父母或法定監護人一起查閱本私隱政策，以確保他們代表閣下閱讀並同意本私隱政策。通過使用我們的服務，即表示閣下已年滿 18 歲或 21 歲（視乎閣下所在的司法管轄區），或者閣下的父母或法定監護人已代表閣下閱讀並同意本私隱政策。閣下理解並同意我們在向閣下提供我們的服務時是基於此表示。
- 保護閣下的個人資料和合適地及合法地使用閣下的個人資料以更佳地向閣下服務一向是我們的首要任務。我們尊重閣下對於閣下個人資料的權利，並只從閣下收集直接與我們的職能、活動或服務有關的合法目的足夠但不超乎適度的個人資料。
- 我們將盡力保護閣下的個人資料，以及確保閣下的個人資料準確和最新。若我們有合理理由相信閣下的個人信息不準確，我們將停止使用該等資料或刪除該等資料。
- 我們致力以負責任、公開及具透明度的方式處理閣下的個人資料。我們會以專業的態度和及時的方式依照適用的法律承兌和更新閣下查閲、改正或停止使用閣下個人資料的要求。
- 如有必要，我們將根據我們全權酌情決定權不時更新我們的私隱政策，恕不另行通知。私隱政策的任何更改或修改將在我們的網站及/或App上發佈時生效。因此，請定期瀏覽本私隱政策 (www.harbourmark.com/privacy-policy)。閣下繼續使用本網站及/或App及/或我們的服務及/或向我們提供閣下的個人資料，即表示閣下接受我們當時正在生效的私隱政策。
2. 我們收集的個人資料
a)為使我們能為閣下提供服務，閣下必須向我們提供閣下的個人資料。其中部份資料是必要的，例如我們會要求提供基本個人資料以使我們接納閣下成為我們的會員。如果閣下無法或不願意向我們提供所要求的完整及正確的個人資料或其他資料，我們可能無法接納閣下成為我們的會員或向閣下提供或繼續提供我們的服務。我們所要求的資料包括：
(i) 閣下的姓名、送貨或收件地址、電子郵件地址、使用者名稱、密碼、出生日期、聯絡電話及其他登記資料；
(ii) 有關閣下的偏好和興趣的資料；
(iii) 與交易相關的資料，例如閣下的過往訂單記錄、信用卡資料、送貨地址等；
(iv) 閣下自願向我們提供的資料，例如當閣下聯絡我們進行查詢或反饋時；及
(v) 有關閣下使用我們提供的服務的其他資料。
b)當閣下進入我們使用内部分析技術或其他自動追蹤及分析技術 （見下文）的服務時，我們、我們的代理商、供應商、顧問和其他服務提供者（“服務提供者”）可能自動接收或收集閣下的某些資料。該資料包括但不限於以下資料：
(i) 閣下與我們網站及/或App的連接，包括閣下使用的設備、瀏覽器資訊、操作系統、互聯網服務提供者的名稱、無線營運商、互聯網地址（IP）、地理位置等；
(ii) 閣下與我們網站及/或App的互動，包括閣下的瀏覽時間、點擊次數、我們網站及/或App中的鏈接的點擊、查看過的頁面、閣下到訪我們網站及/或App的方法等；
(iii) 我們收集的資訊或第三方儲存在用戶本地終端上 的數據(cookies)（見下文）；
(iv) 閣下的個人資料。
c)由閣下發送或寄發於本網站及/或App或本網站及/或App任何部分的任何問題、反饋、建議或數據（除個人資料外），均被視為自願提供給港貿的非機密及非專有資料。閣下在此授予港貿在其他地方完全及免費的自主使用、複製、編輯、披露、傳輸、發佈、廣播及/或寄發該（部分或全部）資料的權利，包括但不限於向任何關聯公司提供該資料以開發、生產和推廣產品及服務以及滿足客戶需求。
3. 個人資料的使用
a)閣下向我們提供的所有個人資料可作下列所有或任何一項用途：
(i) 處理閣下的會籍申請；
(ii) 向閣下提供會員計劃下的服務；
(iii) 我們及/或港貿任何成員就商品及/或禮品及/或服務的促銷；
(iv) 向閣下提供我們及/或港貿任何成員的特選獎賞、推銷和優惠；
(v) 與閣下就會籍的所有事宜作溝通；
(vi) 會員計劃的管理、運作及維持；
(vii) 設計我們及/或港貿任何成員的新商品及/或禮品及/或服務，或改善現有的商品及/或禮品及/或服務；
(viii) 通過我們的網站及/或App或實體店處理閣下的訂單；
(ix) 向閣下提供有關我們的產品及/或服務的必要信息；
(x) 安排閣下所訂購或購買的產品交付、收集或取貨；
(xi) 就我們認為閣下會感興趣的其他商品提出建議；
(xii) 回應及評估閣下的查詢、評論和反饋；
(xiii) 了解我們的網站及/或App和服務如何被使用；
(xiv) 在網站及/或App上提供與閣下興趣相關的定向廣告；
(xv) 在閣下同意的情況下用於直接促銷；
(xvi) 調查投訴或可疑交易；
(xvii) 防止或偵測犯罪活動；
(xviii) 根據適用的法例及/或規則要求作出的任何披露；
(xix) 用作統計分析及/或研究作為改善我們的服務以及用作於內部員工培訓和評估目的；及
(xx) 與上述所有或任何用途的其他相關或附帶的用途。
b)就分段(a)中的用途並受限于第4段的前提下，我們可能會分享閣下的資料予：
(i) 代表我們提供相關服務的服務提供者（無論是否在香港或海外）；
(ii) 港貿旗下的其他公司；
(iii) 當所有權有變化時，我們的承轉人或受讓人；及
(iv) 其他執法機構或政府機構，使得它們能符合適用的法例或有效的法庭指令。
服務提供者可能包括但不限於第三方獎勵計畫、忠誠度或優惠計劃提供者、聯合品牌或交叉營銷零售合作夥伴或慈善或非營利組織、外部服務提供者（包括但不限於我們的代理、承包商、分包商、電信運營商、郵寄提供者、直銷代理、電話營銷提供者、呼叫中心、數據處理提供者及資訊科技提供者），及對我們負有保密義務的任何第三方。服務提供者有合約訂明的責任只可按照我們的指示及只為我們的用途而非其他用途收集、使用、存儲、處理閣下的個人資料。
4. 使用個人資料作直接促銷
a)我們擬使用閣下的資料作直接促銷用途。除非我們獲得閣下同意，否則我們並不會使用閣下的個人資料。
b)在得到閣下同意使用閣下的個人資料作直接促銷用途的前提下，我們擬使用下述個人資料促銷商品及/或推廣服務及/或作出下述分段(d)所述目的：
(i) 閣下的姓名；
(ii) 閣下的地址；
(iii) 閣下的電話號碼；
(iv) 閣下的電子郵件地址；
(v) 閣下的商品及服務消費模式；及
(vi) 閣下于會員申請表内（如適用）提供的其他資料。
c)閣下的個人資料可能用於促銷商品及/或推廣服務及/或以下目的；
(i) 電器和電子產品及相關商品、配件和服務；
(ii) 電訊產品及相關商品、配件和服務；
(iii) 電腦及相關商品、配件和服務；
(iv) 相機及相關商品、配件和服務；
(v) 手錶及相關商品、配件和服務；
(vi) 由港貿經營的商店出售的其他商品；
(vii) 獎賞、忠誠或優惠計劃和相關商品及服務；或
(viii) 為慈善及/或非牟利目的的捐贈或資助。
d)除為促銷商品、推廣服務及上述目的外，我們亦擬將上述分段(b)所述閣下的個人資料提供予任何港貿的成員，以供他們用作促銷商品、推廣服務及上述目的。除非我們獲得閣下同意，我們不會提供閣下的個人資料予任何港貿的成員。
e)若閣下不希望我們使用或提供予其他人士使用全部或部分閣下的個人資料作直接促銷所有或部份上述的商品、服務和目的，閣下可以書面郵寄至本私隱政策文末所載的地址或致電我們的客戶服務熱線以行使閣下的退出權拒絕直接促銷。請注意閣下可就(i)我們可使用的個人資料的種類；(ii)促銷目標的類別； 及(iii)資料承轉人的類別給予選擇性的同意（惟閣下承認並理解，倘若此等資料轉移對我們提供服務屬必要的，我們可能不會向閣下提供我們的服務）。
5. 第三方鏈接
本網站及/或App可能包括的或包含指向其他網站和網頁的鏈接。閣下每次啓用任何此類鏈接的網頁時，例如通過點擊我們網站及/或App上的任何廣告客戶鏈接，閣下將離開我們的網站及/或App。閣下在離開本網站及/或App後提供給任何其他組織的任何個人資料或任何其他信息不在港貿的控制範圍內。港貿的私隱政策不適用於其他組織或網站。
6. 閣下的權利
a)閣下有權：
(i) 查核我們是否持有閣下任何個人資料；
(ii) 查閱我們持有閣下的個人資料；
(iii) 要求我們改正閣下任何不準確的個人資料或刪除閣下的個人資料；
(iv) 確定我們就個人資料（不時）採取的政策和常規，以及我們持有的個人資料之類別；
(v) 拒絕我們或其他方使用閣下的個人資料作直接促銷，詳情請細閱上述第4段。
7. 個人資料的安全
a)港貿將盡一切合理的努力以確保我們持有的所有個人資料均儲存在安全及受保護的環境中，並防止未經授權或意外查閲、處理、刪除或其他使用。
b)我們保留閣下個人資料的時間不會超過達致原來收集資料的目的所需的時間。
8.「曲奇」及第三方追蹤
a)儲存在用戶本地終端上的數據(cookies)（「曲奇」）檔案是電腦或移動設備所儲存的文字檔案。「曲奇」通過保存閣下的偏好使得我們可以促進及改善閣下對我們網站及/或App和服務的使用，令閣下瀏覽網頁的過程更容易。例如，「曲奇」會記錄購物車内的貨品，方便閣下在瀏覽我們的網站及/或App時購物車内的貨品不會被移除。當中，港貿可能會于網站及/或App内用「曲奇」以便：
(i) 加强安全措施；
(ii) 允許網站及/或App訪問者繼續瀏覽網站及/或App；
(iii) 根據個別客戶的需求將網站及/或App的使用個人化，例如儲存用戶偏好、儲存和取回在閣下電腦内的登錄信息以及根據閣下興趣的個人化内容及優惠；
(iv) 建立有關網站及/或App訪問者資料的數據。
b)如果閣下不允許使用「曲奇」，請在閣下電腦上的瀏覽器進行適當的調整以停用「曲奇」。閣下亦可參考 https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html。不過，當閣下停用「曲奇」，閣下可能無法使用網站及/或App的某些功能或我們服務，並且可能無法收到我們提供與閣下的興趣和需要相關的廣告或其他優惠。
c)第三方服務商可能會使用其追蹤技術取得閣下的資料。
(i) 谷歌標籤管理器（Google Tag Manager，“GTM”）– 一個標籤管理系統，用於管理我們網站及/或App用以跟踪和分析的 JavaScript 和 HTML 標籤。標籤是小型代碼組件，能夠執行諸如測量流量和訪問者行為、了解在線廣告和社交渠道的結果以及對目標用戶進行再營銷等操作。有關GTM私隱慣例的更多信息，請見 http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/。
(ii) 谷歌營銷平台 (Google Marketing Platform) – 使我們能夠在我們的網站及/或App上投放廣告，而且它使用「曲奇」顯示閣下在網站及/或App中哪一個範圍瀏覽以促進行為定向。閣下可以訪問上述鏈接以獲取更多信息。
(iii) Addthis – 一個書籤服務提供商。Addthis 收集閣下分享我們網站時頁面上的數據。閣下可通過下載並安裝「選擇退出曲奇」去永久阻止Addthis在閣下瀏覽器上安裝 「曲奇」，鏈接如下：http://www.addthis.com/privacy/opt-out。 但請注意，如果閣下安裝了「選擇退出曲奇」，閣下可能無法使用我們網站上的所有功能。閣下可在 http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy 查看 Addthis 的私隱政策。
(iv) Facebook pixels – 收集有關閣下在看到或點擊 Facebook 廣告後所做操作的數據。 Facebook 亦可將這些數據與閣下的 Facebook 帳戶聯繫，並將其用於廣告目的。閣下可在 https://www.facebook.com/about/privacy/ 查看 Facebook 的私隱政策。
(v) Hotjar – Hotjar 是一項技術服務，以幫助我們更好地了解用戶體驗（例如，他們在哪些頁面上逗留了多少時間，他們選擇點擊哪些鏈接，用戶喜惡等），這使我們能夠根據用戶反饋建立和維持我們的服務。 Hotjar 使用 「曲奇」及其他技術收集有關我們的用戶行為及其設備的數據。這包括設備的 IP 地址（在閣下使用的時段提取並以去識別方式儲存）、設備屏幕尺寸、設備類型（唯一設備標識符）、瀏覽器信息、地理位置以及顯示我們網站的首選語言。 Hotjar 替我們將這些信息存儲在一個匿名用戶配置文件中。
(vi) Queue-it – 一個用於控製網絡流量的等候室系統，它使用 「曲奇」來提供隊列服務。閣下可以在 https://queue-it.com/privacy-policy-customer/ 查看 Queue-it 的私隱政策。
(vii) Emarsys – 我們亦使用 Emarsys 的服務來跟踪和收集本網站及/或App上的某些信息，以幫助我們更佳地了解訪問者對於我們的網站及/或App及/或服務的需求。閣下可於 https://www.emarsys.com/en-hk/privacy-policy 了解 Emarsys 的私隱政策。
(viii) New Relic – 我們使用性能跟踪「曲奇」通過收集訪問我們網站的用戶數量的數據來提高我們網站的性能。有關 New Relic 如何收集和處理閣下的數據的信息，請見：https://newrelic.com/termsandconditions/applicant-privacy-policy。
d)港貿在各種社交媒體平台上設置其官方頁面，並可通過點擊我們網站及/或App上的鏈接訪問這些頁面。社交媒體平台的提供者可能會跟踪閣下的瀏覽器或設備，我們概不負責任何第三方的私隱、信息或其他慣例，包括任何第三方運營商或社交媒體平台鏈接的提供者。在網站及/或App上包含此類鏈接並不意味著我們或港貿認可鏈接的網站或服務。